Die Formel für Erfolg im Team Mercedes hat achtmal in Folge den Konstrukteurstitel in der Formel 1 gewonnen. Teamchef Toto Wolff steuert ein Hochleistungsteam von rund 1800 Profis. Eine Inside-Analyse erklärt, was Führungskräfte von dem Modell lernen können. Die HBm-Titelstory. Von Anita Elberse, BWL-Professorin an der Harvard Business School 20 Min Zur Merkliste hinzufügen
Teams Warum Freundschaften im Job Unternehmen nutzen Wann wird aus dem Ganzen mehr als die Summe seiner Teile? Ganz einfach: Wenn untereinander starke Bindungen entstehen. Fünf Tipps, wie Unternehmen das Beste aus ihren Teams herausholen. Von Ron Friedman 6 Min Zur Merkliste hinzufügen
Recruiting Auf die richtigen Kandidaten setzen Mitarbeitende mit Spezialbegabungen nützen dem Team mehr als Allrounder, die vieles ganz gut, aber eben nur so lala können. Gut beraten ist, wer schon vor der Talentsuche klärt, welche Fähigkeiten in der eigenen Organisation fehlen. Von Atta Tarki und Cade Massey 7 Min Zur Merkliste hinzufügen
Dienst am Kunden Der unverschämte Kunde Immer häufiger werden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von der Kundschaft beschimpft, provoziert oder gar bedroht. Neue Studien zeigen, ab wann und wie Führungskräfte eingreifen und eine Grenze ziehen sollten. Die HBm-Titelstory. Von Christine Porath 17 Min Zur Merkliste hinzufügen
Fehlverhalten Auch Kunden brauchen Führung Unternehmen sollten Kunden behandeln wie ihre Mitarbeiter ��� und sie gezielt auswählen, schulen, über Regeln informieren und sich zur Not von ihnen trennen. Von Danielle D. van Jaarsveld, David D. Walker und Su Kyung (Irene) Kim 7 Min Zur Merkliste hinzufügen
Übergriffe im Job Wie Sie Beleidigungen am Arbeitsplatz souverän abwehren Wie reagieren Sie, wenn Sie im Arbeitsalltag gekränkt werden? Wütend oder geschockt? Mit diesen Methoden weisen Sie aggressive Kunden oder Kolleginnen in ihre Schranken. Von Amy Gallo 12 Min Zur Merkliste hinzufügen
Dienstleistungsberufe Die Last des Lächelns Lächeln um jeden Preis – für Mitarbeiterinnen kann diese Anweisung gefährlich werden. So erleben Servicekräfte, die von Trinkgeld abhängig sind, häufiger sexuelle Belästigungen. Ein Interview mit Psychologieprofessorin Alicia Grandey. 7 Min Zur Merkliste hinzufügen
Wie sieht der perfekte CEO aus? Wenn Unternehmen ihre Spitzenführungskräfte auswählen, achten sie nach wie vor stark auf Fachkenntnisse. Dabei müssen Topmanager heute vor allem eines gut können: mit Menschen umgehen. Deshalb sind soziale Skills und Empathie wichtiger denn je. Von Raffaella Sadun, Joseph Fuller, Stephen Nasen und PJ Neal 14 Min Zur Merkliste hinzufügen
Spitzenjob Passen Sie als Manager in diese Zeit? Eine große Studie zeigt: Führung hat mehr mit Kontext als Charakter zu tun. Ein CEO, der vor 20 Jahren erfolgreich war, könnte heute kläglich scheitern. Wir befinden uns mitten im Umbruch. Welche Führungskräfte sich durchsetzen werden. Von Nitin Nohria 11 Min Zur Merkliste hinzufügen
Topkarriere Geht CEO als Doppelspitze? Zwei CEOs sind immer noch die absolute Ausnahme, aber eine Untersuchung zeigt: Das Teammodell ist vielversprechender, als die meisten Unternehmen denken. Neun Faktoren entscheiden über den Erfolg. Von Marc A. Feigen, Michael Jenkins und Anton Wärendh 10 Min Zur Merkliste hinzufügen
CEO Nachfolge Wenn CEOs lügen und betrügen Fahren unter Alkoholeinfluss, Betrügereien, 6000-Dollar-Duschvorhänge: Das persönliche Verhalten kann früh anzeigen, ob CEOs zum Betrug neigen. Zwei Merkmale sollten die Alarmglocken schrillen lassen. Von Aiyesha Dey 12 Min Zur Merkliste hinzufügen
Spezial "Strategie" alle Beiträge „Der wichtigste Wettbewerbsvorteil ist die Unternehmenskultur“ Was Unternehmen erfolgreich macht? Das Bestehende zu verbessern und parallel die Zukunft zu erfinden. Damit das klappt, braucht es eine Strategie. Ein Interview mit Alexander Osterwalder. Von Ingmar Höhmann und Christiane Sommer 10 Min Zur Merkliste hinzufügen
Harvard-Klassiker Die Ozean-Strategie Unternehmen müssen mehr tun, als untereinander zu konkurrieren. Um neue Gewinn- und Wachstumschancen zu ergreifen, müssen sie unbesetzte Märkte finden: Blaue Ozeane, deren Potenzial sie lange Zeit ganz allein ausschöpfen können. Von W. Chan Kim und Renée Mauborgne 22 Min Zur Merkliste hinzufügen
Harvard-Klassiker Die Kunst der Strategieplanung Den meisten Führungskräften fällt es schwer, klare Analyse und kreatives Denken zusammenzubringen. Ein neuer Ansatz hilft ihnen, überraschende Strategiekonzepte zu entwickeln und zu testen. Von Alan G. Lafley, Roger L. Martin, Jan W. Rivkin und Nicolaj Siggelkow 25 Min Zur Merkliste hinzufügen
Resilienz alle Beiträge Wie Unternehmen den Stress stoppen können Die Corona-Pandemie lässt viele Menschen ausgebrannt zurück. Den Weg aus der Erschöpfung müssen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht allein finden. Hier sollten Unternehmen ansetzen. Von Jennifer Moss 20 Min Zur Merkliste hinzufügen
Burn-out Ich kann nicht mehr, Chef! Sie sind ausgebrannt und überlastet. Sie fürchten sich vor dem Gespräch mit Ihrer Führungskraft. Doch sie ist die Person, die Ihnen jetzt schnell helfen kann. Von Ron Carucci 9 Min Zur Merkliste hinzufügen
Souverän statt überlastet Was kann ich wirklich schaffen? Einfach mal mit seinen Aufgaben pünktlich fertig werden – das wär's. Ist nicht so schwer, sagt Coachin Sabina Nawaz und verrät fünf Tipps, mit denen Sie Zeitfresser erkennen und aushebeln können. 6 Min Zur Merkliste hinzufügen
Harvard Business manager Merkblatt für Autoren Jeden Monat erreichen die Redaktion des Harvard Business managers zahlreiche Vorschläge und Manuskripte. Helfen Sie uns, Ihre Idee zu beurteilen, indem Sie uns ein schriftliches Exposé zusenden. Darin sollten Sie die folgenden Fragen möglichst gründlich beantworten. 7 Min Zur Merkliste hinzufügen
Führungsstil Keine Angst vor zu viel Kommunikation Schon wieder Ihre Mitarbeitenden vollgetextet und jetzt ein schlechtes Gewissen? Müssen Sie nicht haben, wie eine Studie aus Stanford zeigt. Angestellte beklagen sich eher über Chefinnen und Chefs, die zu wenig mit ihnen sprechen. Zur Merkliste hinzufügen
Lead Forward Stopp! Jetzt rede ich! Von Antonia Götsch Ich bin eher extrovertiert und meinungsfreudig. Dennoch werde ich in Meetings immer wieder überhört. Dieser Tipp hilft.
Transformation Wie Viessmann die Belegschaft auf Wärmepumpen einschwört Seit der Klimawende steckt der Mittelständler in der Transformation. Neue Produkte wie die Wärmepumpen verlangen neue Fähigkeiten aller Mitarbeitenden. People-Managerin Frauke von Polier erklärt, wie dieser Prozess gelingen kann. Das Interview führte Christina Kestel Zur Merkliste hinzufügen
Digitalisierung Ersetzt KI den Chef? Deutsche Führungskräfte sagen gern, dass sie mehr künstliche Intelligenz im Unternehmen nutzen wollen. In der Praxis werden Chefs und Chefinnen jedoch oft zu Bremsern. Was nötig ist, damit sie umdenken. Von Miriam Meckel, Fabian Kienbaum, Léa Steinacker und Lukas M. Fastenroth Zur Merkliste hinzufügen
Podcast Team A "Ich muss mir den Raum aktiv erkämpfen" Barbara Frenkel gelang als erster Frau der Sprung in den Vorstand von Porsche. Im Podcast spricht sie über den Karrierefaktor Sichtbarkeit und verrät, welches Wort ihr auch in turbulenten Meetings Gehör verschafft. Zur Merkliste hinzufügen
Strategie zum Frühstück AKIs statt OKRs Von Ingmar Höhmann, Leitender Redakteur Harvard Business manager Konkrete Ziele sind toll, wenn Sie gut planen können. Zielt Ihre Strategie jedoch auf ein neues Geschäftsfeld, das Sie schlecht beurteilen können, brauchen Sie andere Kennzahlen – solche, die Ihren Lernerfolg messen.
Lead Forward Wie viel Allüren in Teams sollten wir in Kauf nehmen? Von Antonia Götsch, Chefredakteurin des Harvard Business managers Egal, wie viel Talent und Ehrgeiz jeder Einzelne mitbringt, das gemeinsame Ziel muss über allem stehen. So gilt vor allem für Hochleistungsteams: Die Gemeinschaft, das "Wir", ist größer als "ich".
Nachhaltigkeit Vergütung deutscher Manager ist rückständig Nirgendwo in Europa knüpfen so wenige Unternehmen die Vergütung ihrer Führungskräfte an ESG-Kennzahlen wie in Deutschland. Investoren erwarten einen Kurswechsel. Zur Merkliste hinzufügen
Diversity Männer sind schlechtere Verbündete, als sie glauben "Na klar unterstützen wir unsere Kolleginnen gegen Diskriminierung" – das sagt die Mehrzahl der männlichen Führungskräfte. Frauen sehen das jedoch ganz anders. Zur Merkliste hinzufügen
Selbstmanagement Wie Gefühle Ihre Karriere voranbringen Heute so, morgen so? Drei Schritte, die Klarheit darüber schaffen, wohin Sie im Job wirklich streben (sollten). Von Brianna Barker Caza, Naomi B. Rothman, Jamie R. Strassman und Brittany Lambert Zur Merkliste hinzufügen
Selbstmanagement Welche Werte treiben Sie an? Die eigenen Überzeugungen zu kennen hilft bei Entscheidungen im Berufs- und Privatleben. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre Werte erkennen, definieren und einsetzen. Von Irina Cozma Zur Merkliste hinzufügen
Motivation Wie Lob Ihr Team stärkt Chefs und Chefinnen unterschätzen oft, wie viel positive Energie ein Lob freisetzt. Vor allem konkrete Anerkennung löst häufig einen regelrechten Motivationsschub aus. Am besten gelingt das mithilfe einer kleinen Notiz. Eine Anleitung. Von Whitney Johnson und Amy Humble Zur Merkliste hinzufügen
Lead Forward Was wäre, wenn alle davon wüssten? Von Antonia Götsch Als Privatperson haben Sie selbstverständlich die Freiheit, locker 20.000 Euro für ein neues Auto auszugeben. Als Angestellter dürfen Sie nicht einmal einen Bürostuhl bestellen. Muss das so sein?
Unternehmenszweck Auf der Jagd nach Sinn Wie Sie in fünf Schritten ein glaubwürdiges "Warum" für Ihr Unternehmen definieren. Von Jonathan Knowles, B. Tom Hunsaker, Hannah Grove und Alison James Zur Merkliste hinzufügen
Management Schneller und besser entscheiden im Team Bis Gruppen sich einig sind, was zu tun ist, dauert es oft endlos lang. Trotzdem ist das Ergebnis häufig nicht mehr als ein fauler Kompromiss. Sieben Tipps helfen, es besser zu machen. Von Torben Emmerling und Duncan Rooders Zur Merkliste hinzufügen
Hybrides Arbeiten Lasst die Teams entscheiden! Wie arbeiten Mitarbeiter am besten zusammen – im Homeoffice oder in Präsenz? Oft entscheidet das die Unternehmensleitung. Besser wäre es, wenn die Teams selbst bestimmen. Fünf Kriterien für eine gelungene hybride Zusammenarbeit. Von Carsten C. Schermuly Zur Merkliste hinzufügen
Unternehmenskultur Warum so männlich? Laut, selbstsicher, und nach Feierabend geht's auf ein Bier: Noch immer sind stereotyp männliche Verhaltensweisen im Berufsleben der Standard, obwohl sie Unternehmen schaden können. So machen Sie es besser. Von Sapna Cheryan und Hazel Rose Markus Zur Merkliste hinzufügen
Podcast Team A Keine Angst vor Streit im Job! Kaum ein Mensch mag Konflikte. Dennoch gehören Auseinandersetzungen zum Unternehmensalltag. Die Schwestern Reemda und Verena Jaeschke haben für ihr familieneigenes Hotel klare Regeln für eine Streitkultur aufgestellt. Im Podcast verraten sie, mit welchen Methoden sich konstruktiv streiten lässt. Zur Merkliste hinzufügen
Lead Forward Die wichtigste Karrierefrage, die ich kenne Von Antonia Götsch, Chefredakteurin des Harvard Business managers Die Freude über einen tollen Titel oder eine neue Visitenkarte nutzt sich schnell ab. Je älter ich werde, desto deutlicher spüre ich das.
Strategie zum Frühstück Wo ist Ihr blauer Ozean? Von Ingmar Höhmann, Leitender Redakteur Harvard Business manager Der Cirque du Soleil galt lange als Vorzeigeunternehmen für kluge Strategien. Dann ging er pleite. Was kann man daraus lernen?